配送について

Q注文から納品までの日数は?
Aご注文の翌営業日から、5営業日以内に発送となります。 ※休業日:土日祝 ※お振込みの場合、入金確認後から5営業日となります。
Q発送方法は?
A商品のサイズにより、いくつかの発送方法をご用意しております。 詳細はaboutページ、商品ページにてご確認下さい。

返品、交換・ラッピングについて

Q商品を返品・交換したい
A商品が初期不良の場合のみ返品・交換が可能となります。お客様都合での商品の返品は出来かねますのであらかじめご了承くださいませ。
Qギフトラッピングについて
A商品ページにてGIFT BOXを選択頂きますと、対象の商品をラッピングしてお届け致します。 2点までは一つのBOXにまとめてお包み出来ます。ご希望の場合はGIFT BOXを一つご選択頂いた上、注文画面の備考欄にておまとめしてラッピング希望の商品の品番をお知らせ下さいませ。 ※一部規格外サイズの商品に関してはGIFT BOX対象外となっております。対象外商品をラッピングご希望の場合、リボンをおかけすることが出来ますので備考欄にてお申し付け下さい。

その他

Qお問い合わせについて
A営業日に順次返信しております。お日にちを頂く場合がございますので、ご了承お願い致します。
Q店頭で購入した商品について
AWEB STORE以外でご購入頂いた商品についてのお問い合わせや、お取り置き等は各店まで直接ご連絡下さいませ。WEB STOREでの返金や交換は基本的に出来かねますのでご了承頂きますようお願いいたします。

About

F. (エフ)

…favorite
心踊るaccessoryがここに見つかる、あなたのお気に入りのひとつになる、そう願いを込めて。
…free
トレンド感に自分らしさを加えてあなただけの自由なファッションを。


上質で上品なジュエリーの様な雰囲気を持つアクセサリーから、トレンドを取り入れ、エッジの効いたデザイン性の強いアクセサリーまで。
どんなシーンでもあなたをより魅力的に見せるアクセサリー達を提案します。

instagram @f.since2019


【発送】

ご注文の翌営業日から5営業日以内に発送致します。(振込の場合、入金確認後から5営業日以内となります。)

※営業日に関しては当ページ下部、又は「特定商取引法に基づく表記」にてご確認頂けます。

発送方法はネコポス・ヤマト宅急便をご用意しております。



【送料】

お支払い画面にてお選び頂けます。
配送方法の選択肢は商品により異なります。

税込¥5,500以上のお買い上げで送料無料。


●ネコポス:全国一律 385円 
※規定内の厚み(厚さ2.5cm以内)の商品はこちらを選択頂けます。
※ポスト投函
※追跡可能


●ヤマト宅急便:全国一律 700円
※雑貨の配送方法はこちらとなります。
※追跡可能


【支払方法】

クレジットカード/現金振込/キャリア決済/コンビニ決済がご利用頂けます。

[支払時期]
クレジットカード使用時は商品注文確定時でお支払いが確定致します。

[支払期日]
現金振込 : ご注文日から5営業日以内
コンビニ決済 : ご注文日から5日以内

※お支払い期日が過ぎますと自動キャンセルとなりますのでご注意下さい。


【お問い合わせ】

商品やWEB STOREに関するお問い合わせは「contact」ページよりお問い合わせ下さい。
定休日を除く、営業日に順次返信致しますので、返信までお時間を頂く場合がございます。
ご了承お願い致します。

直営店やpop up storeにて購入された商品等のお問い合わせは店舗対応となりますので、ご購入店舗へご連絡をお願い致します。
(※お買い上げレシート又は公式Instagramのプロフィール欄に連絡先の記載がございます)


【ラッピング】

商品ページにてGIFT BOXを選択頂きますと、対象の商品をラッピングしてお届け致します。
2点までは一つのBOXにまとめてお包み出来ます。ご希望の場合はGIFT BOXを一つご選択頂いた上、注文画面の備考欄にておまとめしてラッピング希望の商品の品番をお知らせ下さいませ。

※一部規格外サイズの商品に関してはGIFT BOX対象外となっております。対象外商品をラッピングご希望の場合、リボンをおかけすることが出来ますので備考欄にてお申し付け下さい。


【営業日】

営業日 : 平日 10:00〜15:00
定休日:土、日、祝日



商品に欠陥がある場合を除き、返品・返金はできかねますのでご了承お願い致します。